Assistance
Assistance Diamontis, formules 2024
Trois Forfaits mensuel
Diamontis propose plusieurs forfaits d'assistance. Les différents forfaits peuvent être souscrits indépendamment ou être inclus dans un de nos forfaits d'infogérance ou d’hébergement.
En cas de question, n’hésitez pas à nous contacter.
Silver
- Garantie Temps Intervention 12 heures
- Garantie Temps Rétablissement 72 heures
- Assistance Email
- Déplacement facturé1
- Forfait 1 heure
- Experts selon disponibilités
- Engagement 1 an minimum3
Diamond
- Garantie Temps Intervention 4 heures
- Garantie Temps Rétablissement 12 heures
- Assistance Email et Téléphone prioritaire
- Déplacement sur site (32 Kilomètres2)
- Forfait 2 heures
- Experts 24/24 - 7/7
- Engagement 1 an minimum3
1 Pour 2021 : les frais kilométriques sont calculés au tarif de 0.60€H.T. / kilomètre, les kilomètres hors forfait sont facturés
1/2 Distance calculées à partir du siège social de Diamontis.
3 Engagement contractuel minimal sur une période de 12 mois
Toutes ces offres peuvent etre incluses dans des contrats B2B
Toutes ces offres ne peuvent s'appliquer que pour un établissement donné. Chaque succursale doit souscrire son propre contrat.
La "Garantie Temps Intervention" et la "Garantie Temps Rétablissement" ne s'appliquent que sur les forfaits d'infogérance compatibles